8月2日是周二汽油會員日,又趕上了充值日,不單加油有優(yōu)惠充值也有贈品。一大早淄博臨淄高速口站就迎來了加油現(xiàn)場的高峰期,現(xiàn)場員工忙的不可開交,站經(jīng)理也投入到了緊張忙碌的客戶服務(wù)。呂老板是臨淄高速口站的忠實(shí)客戶,有3輛大車2輛小車,是用油大戶,每月都來站上充值。他從包里拿出2張加油卡,每張卡充值5000元,急忙為呂老板刷卡,一邊為呂老板充值一邊說:“呂哥,你每月加這么多油,積分也很多吧。如果你不兌換,到期是要清零的。” 呂老板一聽加油卡積分能兌換,趕忙問“還有這么回事?我還沒兌過呢,你幫我查查吧,看看能兌換多少東西。”一查呂老板卡上有15萬多分,就告訴呂老板說能兌換450多元的便利店商品,呂老板樂了,“這么多,多虧你告訴我,不然清零了我也不知道,積分我從沒兌過,過幾天我老婆生孩子,我多拿點(diǎn)衛(wèi)生紙吧。” 呂老板拿了10多包昆悅紙。張霞又給呂老板介紹昆悅透明皂,說是站上新近的商品,現(xiàn)在正好搞活動,買二贈一,比超市還便宜。呂老板一聽又拿了10多塊透明皂,積分不夠又交了100多元錢。呂老板走后,細(xì)算賬,這一次呂老板在便利店消費(fèi)了600多元的商品。 都說提高非油銷售難,但是只要找準(zhǔn)客戶進(jìn)行有準(zhǔn)對性的推銷,總會收到意想不到的效果。張霞利用加油卡積分,來提高非油銷售就是最好的明證。在日常工作中,要充分發(fā)揮主動積極性,細(xì)致、耐心、周到、熱情、耐心抓住每一個商機(jī),就多一次銷售的可能。
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