空白行
平安銀行推廣“磁條卡換IC卡”服務(wù)
訪問(wèn)量：2577 發(fā)布日期：2016/9/10 9:53:29 發(fā)布人：admin
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日前,平安銀行面向全行客戶推出“磁條卡同卡號(hào)換IC卡”服務(wù)。新服務(wù)推出后,客戶更換IC卡僅需一次申請(qǐng)即可實(shí)現(xiàn)保號(hào)換卡,新卡自動(dòng)承接原卡代收付、三方存管、投資理財(cái)、貸款等各種簽約信息,無(wú)需進(jìn)行解約再簽約的冗長(zhǎng)流程,持卡權(quán)益完全不受影響。為方便客戶辦理,該業(yè)務(wù)不但可以在柜面完成,更可通過(guò)電話銀行、個(gè)人網(wǎng)銀等渠道自助申請(qǐng)辦理。僅需一個(gè)電話或是輕點(diǎn)鼠標(biāo),即可輕松申請(qǐng),免除奔波排隊(duì)之苦。此外,該業(yè)務(wù)還增加了“同卡號(hào)升降卡等級(jí)”的特色服務(wù),客戶可在同卡號(hào)換IC借記卡的同時(shí),一并進(jìn)行卡片的等級(jí)升降,銀行服務(wù)和權(quán)益一步到位。目前,客戶如需更換IC卡,不僅卡號(hào)需要變化,銀行還須為客戶逐筆變更代收付、三方存管、投資理財(cái)、貸款等簽約信息,因卡號(hào)變化,還有可能會(huì)影響客戶原有部分業(yè)務(wù)的延續(xù)和權(quán)益,影響客戶體驗(yàn)。“磁條卡同卡號(hào)換IC卡”服務(wù)的推出,極大地方便了客戶,后續(xù),平安銀行將傾聽(tīng)更多客戶心聲,持續(xù)推出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶體驗(yàn)、助力業(yè)務(wù)發(fā)展。
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