近日,廣西北海-南寧-桂林間12個(gè)高鐵車站開(kāi)通刷卡進(jìn)出站功能,旅客只需到相關(guān)車站申請(qǐng)辦理中鐵銀通卡,即可免購(gòu)票、免身份證核驗(yàn)刷卡快捷進(jìn)站出站。近年來(lái),隨著鐵路改革的發(fā)展和高鐵技術(shù)的不斷完善,全國(guó)高速鐵路網(wǎng)已初具規(guī)模,高鐵動(dòng)車開(kāi)行密度不斷加大,尤其是京津冀、長(zhǎng)三角等地,遂有媒體紛紛對(duì)高鐵冠以“現(xiàn)代快速公交”的稱號(hào)。既然高鐵動(dòng)車要配得上“現(xiàn)代快速公交”的稱號(hào),不僅在硬件上達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),在軟服務(wù)上更要達(dá)到。而鐵路部門開(kāi)設(shè)的“一卡通”恰恰符合了這一需求,讓旅客可以更快更方便的高鐵出行。為方便旅客使用、及時(shí)為旅客答疑解惑,鐵路部門在各個(gè)高鐵車站都設(shè)有專門的“中鐵銀通卡”服務(wù)窗口,方便旅客辦理開(kāi)卡、充值、掛失等卡務(wù)服務(wù)、異常處理和相關(guān)信息查詢等服務(wù)。旅客乘車只需在保證持卡余額充足的前提下刷卡進(jìn)站即可,簡(jiǎn)化了乘車流程,極大地方便了旅客出行,讓旅客真正體會(huì)鐵路科技創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)的便利。外,有旅客會(huì)擔(dān)心信息泄露問(wèn)題,其實(shí)大可放心。據(jù)了解,中鐵銀通卡內(nèi)含特殊處理的磁條和電子芯片,充分保障旅客的個(gè)人信息安全和使用的快捷方便,讓旅客真正享受到高鐵“一卡通”所帶來(lái)的革新與進(jìn)步,讓旅客擁有更多的安全感。目前,因技術(shù)的困難和硬件設(shè)備的限制,導(dǎo)致該項(xiàng)便民舉措只能在小范圍的特定動(dòng)車組列車上使用,但是相信隨著技術(shù)的成熟和設(shè)備的完善,實(shí)現(xiàn)高速列車的真正“一卡通”公交化出行指日可待??偠灾?,中鐵銀通卡的發(fā)行使用,是中國(guó)鐵路不斷堅(jiān)持改革創(chuàng)新,是鐵路智能化出行的又一創(chuàng)舉。一定程度上滿足了旅客便捷出行的需求,緩解了車站售票窗口的壓力,通過(guò)減少紙質(zhì)客票的使用,達(dá)到了“綠色、環(huán)保”出行的目的。
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