廣西商家營業(yè)半年后可發(fā)預(yù)付費(fèi)卡

日前，廣西壯族自治區(qū)第十二屆人大常委會(huì)第三十次會(huì)議對《廣西壯族自治區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例(修訂草案)》進(jìn)行了二次審議(以下稱草案)，針對消費(fèi)糾紛較多的汽車銷售、培訓(xùn)教育、預(yù)付費(fèi)等熱點(diǎn)領(lǐng)域，草案作出了充實(shí)細(xì)化的規(guī)定，以更好地保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。2012年，國家出臺了家用汽車“三包”的相關(guān)規(guī)定，但是安全裝置失效、車輛自燃等情形沒有納入管理。草案放寬了可以整車退換的條件，明確新車銷售60日內(nèi)或者行駛里程3000公里內(nèi)，出現(xiàn)安全裝置失效、車輛自燃等情形，車商應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者要求予以整車退換，并賠償損失。對發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的，國家相關(guān)規(guī)定可以更換零件，草案則明確可以整車退換。

草案充實(shí)了預(yù)付費(fèi)方面的相關(guān)規(guī)定。如，規(guī)定經(jīng)營者自營業(yè)執(zhí)照核準(zhǔn)登記之日起滿6個(gè)月后，方可發(fā)售預(yù)付費(fèi)卡，新開張的經(jīng)營者不得馬上發(fā)售預(yù)付消費(fèi)卡。此舉可以有效防止經(jīng)營者以發(fā)售預(yù)付卡為由實(shí)施詐騙后攜款“跑路”。另外，草案規(guī)定，預(yù)付卡充多少，商家說了不算。經(jīng)營者提供的單張記名預(yù)付憑證金額不得超過5000元，不記名預(yù)付憑證金額不得超過1000元;其他經(jīng)營者對同一消費(fèi)者提供的記名預(yù)付憑證金額不得超過2000元。單張不記名預(yù)付憑證金額不得超過500元，但是，預(yù)付款存入第三方支付平臺并且憑消費(fèi)者指令支付的除外。同時(shí)，草案還明確，針對經(jīng)營者未按約定提供商品或者服務(wù)的，消費(fèi)者可以要求經(jīng)營者繼續(xù)履行義務(wù)或者退回預(yù)付款;未消費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)全額退款并承擔(dān)利息;已經(jīng)消費(fèi)的，扣除已經(jīng)消費(fèi)的金額，予以退款并承擔(dān)退款部分的利息。對于消費(fèi)者已享受的折扣等優(yōu)惠，經(jīng)營者不得在消費(fèi)者的預(yù)付款余額中扣減。草案細(xì)化了經(jīng)營者的安全保障義務(wù)。如，明確規(guī)定經(jīng)營者要說明正確使用設(shè)施設(shè)備的方法和防止意外的注意事項(xiàng)，并采取相應(yīng)措施。這意味著，消費(fèi)者在試用昂貴的商品時(shí)，經(jīng)營者也有相應(yīng)的責(zé)任，并不是完全由消費(fèi)者承擔(dān)責(zé)任。此外，草案還新增規(guī)定，餐飲業(yè)經(jīng)營者要明示商品價(jià)格、數(shù)量和規(guī)格，不能出現(xiàn)前后價(jià)格不同的情況。對消費(fèi)者選定的商品以及價(jià)款，應(yīng)當(dāng)預(yù)先經(jīng)過消費(fèi)者確認(rèn)。

據(jù)悉，目前，《廣西消保條例》二審稿全文已經(jīng)公布，并向社會(huì)征求意見，消費(fèi)者可以在8月31日前，登錄廣西人大網(wǎng)(http://www.gxrd.gov.cn)提出相應(yīng)的意見和建議。


 

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