近日,查田鎮(zhèn)外出創(chuàng)業(yè)人員從福建省莆田市趕回老家,通過《外出創(chuàng)業(yè)人員一卡通》與查田鎮(zhèn)便民服務(wù)中心提前聯(lián)系溝通,帶齊相關(guān)證件、資料,不到10分鐘就補(bǔ)辦好了生育登記服務(wù)卡。“我們常年在外創(chuàng)業(yè),對當(dāng)?shù)卣卟涣私?,回鄉(xiāng)辦事常常要來回跑很多趟。有了這張卡,想咨詢問題、辦理事項,只要打個電話就可以了,還沒有時間限制,非常方便。這便民服務(wù)卡真是我們外出創(chuàng)業(yè)人員的貼心卡。”張志文高興地說。今年以來,查田鎮(zhèn)以“最多跑一次”改革為契機(jī),進(jìn)一步拓寬、暢通群眾的辦事渠道,提高為民辦事的效率和服務(wù)質(zhì)量。該鎮(zhèn)創(chuàng)新實施便民服務(wù)卡制度,將創(chuàng)業(yè)人員專線、黨員服務(wù)中心、衛(wèi)生計生咨詢、民政事務(wù)咨詢、科教文化咨詢、村鎮(zhèn)建設(shè)咨詢、旅游事務(wù)咨詢等相關(guān)工作人員的聯(lián)系方式印制到一張小卡片上,發(fā)放給鎮(zhèn)里的外出創(chuàng)業(yè)人員。外出創(chuàng)業(yè)人員遇到問題可以隨時打電話咨詢,有效解決了不知道“找誰辦、去哪辦、怎么辦”的問題,減少了大小事來回跑的麻煩。截至目前,查田鎮(zhèn)已發(fā)放《外出創(chuàng)業(yè)人員一卡通》800余張。該鎮(zhèn)依托“四個平臺”建設(shè),積極跟進(jìn),對咨詢電話做到快速接聽、有問必答、快速反應(yīng)、高效落實。小小一張卡,架起為民服務(wù)“連心橋”,將廣大外出創(chuàng)業(yè)人員聯(lián)結(jié)成片,編織起一張張縱橫交錯的“連心網(wǎng)”。
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