為深化“四零”服務和優(yōu)化營商環(huán)境,佳木斯市公安消防支隊首創(chuàng)推出“消防辦事大廳”二維碼,通過掃描二維碼可直接進入“消防辦事大廳”,進行網(wǎng)上建設工程消防設計審核、建設工程消防驗收下載各類表格等功能,極大地提高了窗口辦事效率,得到當?shù)厝罕姷膹V泛好評。該支隊在微信平臺設置“消防辦事大廳”二維碼,通過掃描二維碼使前來辦事的群眾可以自主登錄“消防辦事大廳”網(wǎng)頁,辦理相關業(yè)務和查詢各類信息,做實服務文章,提升服務質效,著力滿足人民群眾新要求,進一步提高消防工作親和力與人民群眾滿意度。在推進“四零”服務活動中,該支隊緊緊抓住“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去”這條主線,轉變工作作風,倡導“人性化執(zhí)法、感情化服務”的理念,開辟便民服務渠道,推行“提前介入”“特事特辦”“快審快驗”等便民措施。符合受理條件的全部一次性告知,將消防行政執(zhí)法程序、制度通過市政務網(wǎng)和消防微信公眾號等網(wǎng)站媒體向社會進行公布,創(chuàng)建消防重點單位“戶籍化”管理微信群,及時向消防重點單位宣傳消防法律法規(guī)和常識,充分利用互聯(lián)網(wǎng)各種平臺簡化辦事程序,提高辦事效率,提高執(zhí)法為民的滿意度。
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