會員儲值卡余額難退消費者該如何應對？

會員儲值卡余額難退，面對商家諸多理由，消費者該如何應對？對于預付卡的監(jiān)管，國家是有嚴格的規(guī)定的。但隨著經(jīng)濟發(fā)展，發(fā)卡的主體越來越多，很多都不在監(jiān)管范疇。那么，對于這些沒有監(jiān)管到的主體，到底應該如何規(guī)范？北京中聞律師事務所律師認為：“假定店確實在存在轉(zhuǎn)型、工作人員離職的情況，也不能成為其拖延支付款項的合理理由。無論內(nèi)部怎么變都不應當影響外部合同的履行！我們寄希望于頂層立法能夠有比較大的突破，也希望有了明確的法律依據(jù)之后，相關監(jiān)管機構能夠在各自職權范圍之內(nèi)進行監(jiān)管。比如銀行資金到底怎樣托管，如果沒有托管、沒有備案，能不能發(fā)卡，發(fā)卡的額度是多少？這都需要操作細則來進行相關的規(guī)范，沒有這種規(guī)范，市場一定是一片亂象。所以我們希望頂層有制度，監(jiān)管有力度，同時也要希望經(jīng)營者自身樹立誠信、守法、合規(guī)的經(jīng)營理念，要知道你想經(jīng)營得長久就必須取信于消費者。”






 

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