商家做生意，最重要的就是保證現(xiàn)金流的充足。而在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，怎么樣才能保證現(xiàn)金流的穩(wěn)定呢？答案，就是依靠?jī)?chǔ)值的辦法，一方面通過儲(chǔ)值，門店可以快速積累資金，防止門店資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，門店可以利用儲(chǔ)值辦法，引導(dǎo)顧客重復(fù)來門店消費(fèi)，避免忠誠客戶的流失，從而以老客戶帶新客戶，更進(jìn)一步提高門店的銷售額，提高門店總體的利潤(rùn)水平。如何提高客戶儲(chǔ)值意愿？很多商家都在采用這種辦法，但為什么同行業(yè)的商鋪、甚至是一條街上的商鋪都會(huì)有不同的表現(xiàn)呢？

就拿餐飲行業(yè)來說，顧客為什么會(huì)儲(chǔ)值呢？主要原因就是為菜品的價(jià)值買單，覺得菜品好吃、量大，能夠挖掘到顧客的消費(fèi)痛點(diǎn)，從而牢牢把握住客戶的基本需求，其次呢，就是店家自己的宣傳模式，吸引住了客戶的眼球，讓客戶耳目一新，覺得這家店下次還會(huì)再來，店內(nèi)服務(wù)氛圍較好，贏得了客戶的好評(píng)。也因此，作為商家，應(yīng)該從客戶的角度去思考問題，將客戶想要得到的產(chǎn)品展示給他們，從而讓他們無法拒絕儲(chǔ)值，心甘情愿的在你的陷阱中沉醉。



除了儲(chǔ)值營(yíng)銷，還有其他用途？儲(chǔ)值卡的作用除了儲(chǔ)值和營(yíng)銷之外，其實(shí)還有很大作用。商家可以利用會(huì)員儲(chǔ)值與消費(fèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，通過這種系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，商家可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者消費(fèi)主要商品，開展針對(duì)性促銷方式，從而發(fā)現(xiàn)大眾的消費(fèi)喜好，帶動(dòng)更多的消費(fèi)者來門店消費(fèi)。但在消費(fèi)者儲(chǔ)值過程中，也還是有一些問題需要我們注意的，在當(dāng)前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力下，商家為了鎖住客戶，紛紛推出會(huì)員卡或者充值卡這種方法無可厚非，但是卻有一部分無良商家，不但要求每次充值的門檻，還對(duì)顧客的消費(fèi)金額所有限制。 用優(yōu)惠的手段吸引顧客充值，但是當(dāng)顧客充值之后，但消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)候卻遭遇重重障礙，卡內(nèi)金額無法使用的情況時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致消費(fèi)者體驗(yàn)極度不好。相信我們大家，在之后一定也會(huì)遇到很多次商家要求儲(chǔ)值或者自己想要儲(chǔ)值的機(jī)會(huì)，我們就知道了商家要求儲(chǔ)值的背后原因，可以更加明智的做出選擇。另外，如果充值之后，遇到了使用儲(chǔ)值卡受到限制的情況，比如，商家設(shè)定了充值門檻，這種就屬于強(qiáng)制消費(fèi)了，我們可以向工商部門投訴，從而合法地保障我們的權(quán)益！