從中國鐵路北京局集團(tuán)公司獲悉,京雄城際(北京段)將全面推行電子客票,使用可自動識讀證件或刷動態(tài)二維碼即可乘車。始發(fā)終到站北京西站將增設(shè)置驗(yàn)票??诤秃蜍噮^(qū)。北京大興機(jī)場站“上進(jìn)下出”的流線模式,旅客從出火車站到進(jìn)入機(jī)場最多只需10分鐘。開通運(yùn)營后,北京西站至北京大興機(jī)場站全程運(yùn)行時間為二十余分鐘。據(jù)北京西站客運(yùn)車間黨總支書記王建介紹,京雄城際列車將實(shí)行電子客票,旅客可通過12306網(wǎng)站(含鐵路12306手機(jī)APP)或?qū)嵭需F路電子客票的車站和鐵路客票銷售代理點(diǎn)購買。屆時,使用居民身份證(包含中華人民共和國居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳臺居民居住證)、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證等可自動識讀證件,購買鐵路電子客票的旅客,憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件,可通過實(shí)名制核驗(yàn)、檢票閘機(jī)自助完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。使用其他證件購買鐵路電子客票的旅客,憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件,通過人工通道完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。更加方便的是在12306.cn網(wǎng)站注冊用戶且通過鐵路12306手機(jī)APP成功完成人臉身份核驗(yàn)的旅客,購買電子客票后可憑鐵路12306手機(jī)APP生成的動態(tài)二維碼,通過車站自動檢票閘機(jī)辦理進(jìn)、出站檢票手續(xù)。昨天,北京西站北廣場27號進(jìn)站通道(位于進(jìn)站口中部)和南廣場89號進(jìn)站通道(位于進(jìn)站口中部)都已經(jīng)換上了京雄城際(大興機(jī)場)??诘男涯繕?biāo)識。旅客乘坐地鐵、公交、私家車等交通方式到達(dá)北京西站后,可以從這兩個專口快速進(jìn)站。進(jìn)入車站后,不管是一樓大廳還是二樓候車大廳內(nèi)都貼有京雄城際列車專用候車區(qū)的標(biāo)識。目前,西站將第10候車室設(shè)為京雄城際候車室,為了配合電子客票的使用,該候車室已經(jīng)更換了12臺全新的驗(yàn)證驗(yàn)票閘機(jī)。登上京雄城際復(fù)興號列車,旅客會覺得和以往乘坐的列車有所不同,北京動車段南乘務(wù)車間三隊(duì)書記白洪鵬詳細(xì)解釋了京雄城際列車的多個不同。針對乘坐京雄城際列車旅客攜帶物品多、大件行李多以及可能出現(xiàn)的大客流等特點(diǎn),京雄城際復(fù)興號列車進(jìn)行了專項(xiàng)改裝、改造。二等座車廂的座位安排由原來的“2+3”變成了“2+2”,每排減少一個座椅后,列車過道也由原來的0.53米增加到了1.01米,旅客拖著行李在車廂里行走將會更方便。全車共設(shè)27個大件行李架,還實(shí)現(xiàn)了高鐵WiFi全覆蓋。據(jù)了解,京雄城際(北京段)列車全部采用復(fù)興號動車組,乘坐舒適,列車員的配備也頗費(fèi)心思。針對京雄城際列車開通后,客流大、運(yùn)行時間短、人員地域廣等實(shí)際特點(diǎn),北京客運(yùn)段一改以往新線路新面孔的傳統(tǒng)做法,注重在服務(wù)細(xì)節(jié)和乘務(wù)經(jīng)驗(yàn)上下功夫,專門從京廣高鐵車隊(duì)挑選受過專業(yè)禮儀培訓(xùn)、具備各項(xiàng)安全應(yīng)急突發(fā)處置能力,具有多年一線高鐵列車服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的4名列車長、8名老列車員充當(dāng)主力,不靠顏值憑實(shí)力為廣大旅客提供更好乘車服務(wù)。
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