從長沙交通集團(tuán)IC卡管理中心獲悉,秉承人民至上,服務(wù)至上的工作理念,為了給市民提供舒適便捷的服務(wù)體驗,該中心對營業(yè)廳進(jìn)行了全方位提質(zhì)改造。今后,長沙市民前往中心辦理業(yè)務(wù),不僅能擁有專屬的休息區(qū),還能感受到叫號系統(tǒng)、刷臉支付等新功能所帶來的便捷。“以前人多的時候辦業(yè)務(wù)難免會有插隊的情況,現(xiàn)在過來,跟銀行一樣叫號辦業(yè)務(wù),邊等待叫號還能在休息區(qū)坐著刷刷手機(jī),方便多了。”市民王小姐說。湘行一卡通管理中心相關(guān)工作人員介紹,為了給市民帶來更多的便捷體驗,不僅在硬件上進(jìn)行了升級,此次還增設(shè)了便民醫(yī)藥箱,完善應(yīng)急藥品配備。下一步,中心在業(yè)務(wù)提升的同時,還將在服務(wù)上繼續(xù)發(fā)力,爭取給市民提供更好的服務(wù)。
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