如今在東營人社服務(wù)大廳，群眾辦理“社保繳費(fèi)”“就業(yè)服務(wù)”等業(yè)務(wù)時(shí)，不用攜帶身份證、社?？捌渌C明材料，通過刷臉就可實(shí)現(xiàn)“身份識(shí)別以秒計(jì)，快速證明我是我”。與“刷臉”服務(wù)同步上線的還有“刷臉支付”社保卡系統(tǒng)。在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行社保卡結(jié)算時(shí)，刷刷臉就能完成社?？ㄖЦ?。借助支付寶平臺(tái)，東營市在山東省已率先實(shí)現(xiàn)“刷臉”辦理人社業(yè)務(wù)。在東營市召開的全國人社服務(wù)快辦行動(dòng)座談會(huì)上，東營市人社“一次辦好，即時(shí)辦結(jié)”工作讓代表們紛紛點(diǎn)贊。今年4月份，人力資源和社會(huì)保障部在全系統(tǒng)開展“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”，通過關(guān)聯(lián)事項(xiàng)“打包辦”、高頻事項(xiàng)“提速辦”、所有事項(xiàng)“簡便辦”，為企業(yè)群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷高效的服務(wù)。東營市加快流程再造攻堅(jiān)，推動(dòng)材料齊全一次受理、關(guān)聯(lián)事項(xiàng)一次辦理、更多事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，人社服務(wù)快辦工作走在了全國前列。

　　

退休一件事改革，東營也是全省首個(gè)吃螃蟹的。為了讓群眾和企業(yè)不犯難，政府就得主動(dòng)給自己找“麻煩”。直擊痛點(diǎn)，東營市啟動(dòng)退休“一件事”改革，變企業(yè)跑、群眾跑為數(shù)據(jù)跑，與退休業(yè)務(wù)相關(guān)的各部門“一鍵”暢通。全市通過流程再造、跨部門聯(lián)辦，將與企業(yè)職工退休關(guān)聯(lián)的上下游25個(gè)事項(xiàng)（靈活就業(yè)人員26個(gè)事項(xiàng)）集成為“一件事”，實(shí)現(xiàn)“一窗辦理”“一次辦結(jié)”。 不僅如此，企業(yè)招用員工、高校畢業(yè)生就業(yè)等，也不必再跑多個(gè)大廳排隊(duì)、辦多項(xiàng)手續(xù)了，只需在一個(gè)窗口或一個(gè)平臺(tái)，提交一套材料，即可一次辦理失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)、社?？ㄉ觐I(lǐng)等，現(xiàn)場辦理時(shí)間大大壓縮，有的立等可取；一些事項(xiàng)只需作出符合規(guī)定的承諾，無需提交有關(guān)證明材料……東營市自我加壓，“打包一件事”由10件拓展到13件，增加高層次人才服務(wù)、人事代理服務(wù)和公共就業(yè)服務(wù)3個(gè)“一件事”；“提速辦”事項(xiàng)增加到102項(xiàng)，基本涵蓋全市所有人社高頻服務(wù)事項(xiàng)；群眾辦事材料壓縮75%，辦結(jié)時(shí)限提速75%，窗口服務(wù)事項(xiàng)“一次辦好，即時(shí)辦結(jié)”已成常態(tài)。