空白行
北京市總工會服務(wù)500余萬會員用戶
訪問量:1524 發(fā)布日期:2021/1/29 10:45:36 發(fā)布人:admin
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北京市總工會的“工會會員互助卡”,已實(shí)現(xiàn)發(fā)卡557萬張,惠及首都7萬家企業(yè)557萬工會會員。“小紅卡”的故事始于11年前。2009年4月,北京市總工會與北京銀行拉起了戰(zhàn)略合作的序幕,共同圍繞“工會會員互助服務(wù)卡”項(xiàng)目開啟了長達(dá)十余載的攜手合作。這張“小紅卡”上線伊始,即在服務(wù)體驗(yàn)、行業(yè)應(yīng)用、身份認(rèn)證等方面取得了一系列創(chuàng)新和突破,成為了北京市工會會員名副其實(shí)的“連心卡”與“身份證”,加盟企業(yè)的“愛心卡”與“信譽(yù)卡”。十余年來,工會側(cè)、銀行側(cè)深度融合、雙雙發(fā)力,針對工會會員服務(wù)體系,不斷深化內(nèi)涵、豐富架構(gòu),極大提升了工會會員的用卡服務(wù)體驗(yàn)。目前,“工會會員服務(wù)體系”既包含工會側(cè)推出的“醫(yī)療互助、法律服務(wù)、技能助推、心理關(guān)愛”等多項(xiàng)權(quán)益,又有銀行側(cè)打造的“優(yōu)惠服務(wù)、專屬理財(cái)、刷卡立減”等優(yōu)惠舉措,各類專屬優(yōu)惠、驚喜活動層出不窮。
經(jīng)過不斷的整合升級,目前雙方已攜手建立了囊括“資費(fèi)優(yōu)惠、資產(chǎn)增值、移動支付、保險(xiǎn)保障、綠色出行、專屬積分、隨身辦卡、職工之家、暖心驛站、雙節(jié)送暖”的“工會會員暖心十享”服務(wù)舉措,優(yōu)惠既普惠職工衣食住行方方面面,又彰顯節(jié)慶期間來自工會組織的“錦上添花”,并形成了“線下刷卡享權(quán)益”+“線上APP搶福利”的渠道融合模式,極大提升了各項(xiàng)專屬權(quán)益的獲取度。與此同時,北京銀行依托不斷優(yōu)化的服務(wù)流程,將“工會會員互助服務(wù)卡”的發(fā)卡激活工作帶出網(wǎng)點(diǎn)、帶入企業(yè),通過“PAD銀行”為千余家建會企業(yè)提供上門激活服務(wù),從基層端協(xié)助企業(yè)基層工會實(shí)現(xiàn)“不出單位即辦事”,極大提升工會會員互助服務(wù)卡的發(fā)卡效率。2020年,在北京市扶貧辦的整體部署下,北京銀行聯(lián)合北京市總工會、首農(nóng)食品集團(tuán)、京東商城等合作伙伴,針對550萬工會卡持卡客戶開展“消費(fèi)扶貧,共享甜蜜”工會會員互助服務(wù)卡愛心扶貧活動。截至2020年底,活動開展半年時間以來,工會會員已購買扶貧商品超6萬筆,消費(fèi)金額達(dá)到650萬元。
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