濟(jì)南市委市政府召開新聞發(fā)布會，圍繞《關(guān)于加強(qiáng)系統(tǒng)集成協(xié)同高效進(jìn)一步深化“在泉城·全辦成”改革的實(shí)施意見》進(jìn)行發(fā)布和解讀。濟(jì)南市政府辦公廳副主任說：《實(shí)施意見》系統(tǒng)規(guī)劃了5個方面17項機(jī)制創(chuàng)新任務(wù)。

 

一是推動辦事流程集成，深化“極簡審批”。

推出政務(wù)服務(wù)事項清單動態(tài)調(diào)整機(jī)制、證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制，全面深化“獨(dú)任審批師”制度、完善“四維協(xié)同”機(jī)制，公布“一件事”清單，實(shí)施“雙全雙百”工程，推進(jìn)企業(yè)開辦和工程建設(shè)項目服務(wù)集成，推動更多高頻政務(wù)服務(wù)事項異地通辦。

 

二是推動部門改革集成，強(qiáng)化協(xié)同治理。

深入落實(shí)部門職責(zé)邊界清單動態(tài)管理辦法，強(qiáng)化審批部門與行業(yè)主管部門之間以及市、區(qū)縣審批部門之間的協(xié)同聯(lián)動。持續(xù)優(yōu)化調(diào)整市營商環(huán)境工作專班，建立常態(tài)化工作協(xié)同機(jī)制，統(tǒng)籌推進(jìn)營商環(huán)境創(chuàng)新突破。

 

三是推動涉企政策集成，增強(qiáng)政策效力。

成立市級統(tǒng)籌涉企政策制定工作專班，建立涉企政策制定會商制度。推行“一窗受理、直辦轉(zhuǎn)辦、分類辦理、全程督辦、跟蹤問效”模式，實(shí)現(xiàn)惠企政策兌現(xiàn)“一口辦理”。強(qiáng)化政策“網(wǎng)上集成”“掌上集成”，推進(jìn)惠企政策“免申即享”。

 

四是推動數(shù)字資源集成，打造智慧政務(wù)。

推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在智慧政務(wù)中的應(yīng)用，建立“按需共享、統(tǒng)一交換”的數(shù)據(jù)共享機(jī)制。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)范建設(shè)集成，深化電子證照、電子印章應(yīng)用。深入推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”，推動政務(wù)服務(wù)事項應(yīng)上盡上。實(shí)施“愛山東·泉城辦”移動端升級工程，將各級各部門已建移動端應(yīng)用，全面入駐市級移動開放平臺。歸集各類實(shí)名制卡證，實(shí)現(xiàn)一部手機(jī)走泉城。

 

五是推動服務(wù)方式集成，提升服務(wù)效能。

暢通企業(yè)群眾與政府互動渠道，廣泛感知和匯聚需求信息。完善“好差評”全流程閉環(huán)工作機(jī)制，強(qiáng)化實(shí)名“差評”問題整改，制定“未訴先辦+接訴即辦”快速反應(yīng)措施。創(chuàng)新部門聯(lián)動服務(wù)集成工作機(jī)制，研發(fā)全市“人工+智能導(dǎo)引”系統(tǒng)和四級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上地圖，全面推行預(yù)約服務(wù)、幫辦代辦服務(wù)。研發(fā)全市政務(wù)服務(wù)一體化自助終端，推動更多熱點(diǎn)事項全程自助辦理。

 

此外，保障措施中，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，一體推進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域改革；強(qiáng)化配套措施，推出更多原創(chuàng)性、領(lǐng)跑性、含金量高的改革創(chuàng)新舉措，形成完善的“1+N”政策體系；強(qiáng)化督查考評，將改革任務(wù)納入全市政務(wù)服務(wù)綜合考核和重點(diǎn)督查事項，確保各項改革任務(wù)落地落實(shí)。



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