人臉識(shí)別幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”

人臉識(shí)別幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，自“改進(jìn)作風(fēng)提升質(zhì)效”專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，社區(qū)認(rèn)真踐行意見(jiàn)到群眾中去聽(tīng)、問(wèn)題到群眾中去找、辦法到群眾中去學(xué)、效果到群眾中去看、滿意度到群眾中去評(píng)“五個(gè)到群眾中去”工作方法，全面開(kāi)展城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證工作，通過(guò)發(fā)放宣傳單、張貼通知、LED電子屏輪播、居民微信群通知等方式，向轄區(qū)60歲以上參保居民廣泛宣傳社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策。同時(shí)，主動(dòng)開(kāi)展“上門(mén)服務(wù)”“一對(duì)一”“一對(duì)多”下派認(rèn)證服務(wù)，針對(duì)行動(dòng)不便、語(yǔ)言不通的老人，開(kāi)通監(jiān)護(hù)人微信，指導(dǎo)監(jiān)護(hù)人學(xué)習(xí)認(rèn)證流程，對(duì)于異地退休居民，網(wǎng)格員指導(dǎo)其家人通過(guò)手機(jī)進(jìn)行認(rèn)證；針對(duì)年紀(jì)大，不能掌握智能手機(jī)或使用老人機(jī)的居民，社區(qū)工作人員便上門(mén)認(rèn)證，掌握退休人員真實(shí)現(xiàn)狀的同時(shí)解決認(rèn)證難題，實(shí)現(xiàn)“一站式”“上門(mén)辦”“零跑腿”服務(wù)。下一步，社區(qū)將堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線，做到練實(shí)功、重實(shí)績(jī)、出實(shí)招、干實(shí)事，全面推行“網(wǎng)格化管理”，做好“紅色服務(wù)”，構(gòu)建以居民為中心，公共服務(wù)便捷化、網(wǎng)格管理精細(xì)化、居民自治多元化的社會(huì)管理新體系，通過(guò)精細(xì)、精準(zhǔn)、精明管理，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，將服務(wù)做到老年人心坎里。



 

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