山東壽光創(chuàng)新制卡提供即時制卡服務

壽光市社保中心深入踐行“以人民為中心”的服務理念，創(chuàng)新制卡新路徑，社?？ㄞk理提速增效。改“定點辦”為“就近辦”。為解決參保群眾社?？?a href="http://www.wuxijmj.com/productsm-46-55.html">制卡時間長、制卡環(huán)節(jié)多、用卡環(huán)境差等服務堵點，將社?？ㄉ觐I、啟用、密碼修改、掛失、補換等業(yè)務覆蓋到全市所有鎮(zhèn)街區(qū)，在全市所有鎮(zhèn)街區(qū)布設即時制卡網(wǎng)點，優(yōu)化辦事流程，提高服務效率，為群眾提供“就近辦、即時制、現(xiàn)場領”的一站式服務。截至目前，壽光市已設立社保卡即時制卡網(wǎng)點51家，實現(xiàn)了15個鎮(zhèn)街區(qū)975個行政村全覆蓋。改“等待辦”為“即時辦”。 進一步優(yōu)化辦事流程，更新設備，壽光市制卡周期從以往的幾個月縮減到幾分鐘，實現(xiàn)即時制卡。并與合作銀行溝通，將及時制卡設備逐步擴大，鎮(zhèn)街區(qū)社?？ń鹑诜站W(wǎng)點全部實現(xiàn)即時制卡，辦事群眾可到附近社?？ń鹑诜站W(wǎng)點辦理社?？I(yè)務，可縮短偏遠地區(qū)群眾往返路程100公里/次，截至目前，壽光市持卡總?cè)藬?shù)達到108萬人。改“多點跑”為“一站辦”。辦事群眾可直接到全市范圍內(nèi)任意一家社保卡金融服務網(wǎng)點，辦理社保卡申領、激活、發(fā)卡、密碼重置、掛失、補換卡、注銷等業(yè)務，實現(xiàn)從信息采集到開戶、制卡、激活、發(fā)卡全部業(yè)務一次辦好，享受“一站式”優(yōu)質(zhì)服務，同時針對老年人、行動困難人員等特殊群體上門服務需求，積極探索社?？▌?chuàng)新便民服務的新模式、新路徑，運用移動社?？磿r制卡設備，實現(xiàn)社保卡移動上門“一站式”辦理，真正意義上打通了社保服務“最后一公里”。

開展惠民專項行動，增強社保卡服務深度。舉辦社會保障卡惠民服務季活動，現(xiàn)場進行社保卡知識講解、密碼重置、即時制卡、電子社?？ê灠l(fā)等活動。發(fā)放社保卡服務指南等宣傳資料600余份，接受群眾咨詢120余人次。開展“我為群眾辦實事社?？ǚ者M社區(qū)”活動，為社區(qū)居民提供了社保卡激活、社?？ㄊ谛?、電子社?？ㄉ觐I、金融服務體驗等多項服務，耐心細致解答了大家對社?？òl(fā)放、功用、安全等方面提出的問題。開展社?？ǚ涝p騙宣傳活動，提高群眾防范電信新型網(wǎng)絡詐騙意識，提升了群眾的防范技能，最大限度避免廣大群眾的財產(chǎn)損失，讓廣大持卡人員時刻保持警惕，不讓詐騙分子有可乘之機，切實提高群眾的警惕意識。

拓展場景應用，提升社?？ǚ漳芰?。與壽光市圖書館、大數(shù)據(jù)中心、發(fā)改局溝通合作，推動電子社?？ǖ膱D書借閱功能，實現(xiàn)了“電子社?？庋航鹦庞媒栝?rdquo;功能。讀者無須持有借閱證，無須繳納押金，也不用再繁瑣地登記辦證，只需出示手機上的電子社?？ǘS碼，根據(jù)信用等級即可在圖書館借閱圖書。聯(lián)合公共交通運輸有限公司，將第三代社保卡應用于我市交通領域，開通實體社?？ê碗娮由绫？ǔ斯卉嚬δ堋Ｍ瞥隽顺稚绫？ㄖ零y行柜面繳納燃氣費滿減優(yōu)惠活動，社?？ㄖ饾u成為“民生一卡通”，進一步為群眾生活提供更多選擇、更多服務。同時著力解決群眾辦事的”盲點、堵點、痛點”，全面提升政務服務水平，拓寬社保服務渠道，分別在政務服務大廳、各個鎮(zhèn)街、銀行、社區(qū)等場所投放了32臺社保自助服務終端，方便附近居民就近自助查詢和辦理社保業(yè)務。



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