2023年春運拉開帷幕,在城區(qū)火車站、高鐵站、機場等交通樞紐看到,作為中央優(yōu)化調(diào)整防疫政策后的首個春運,旅客大幅增加,各大樞紐再現(xiàn)“人從眾”,旅客出行半徑達近年來高峰。同時,隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)的廣泛應用,無紙化登機、刷臉進站、自助托運行李、重點旅客進站及時提示等“黑科技”增添了今年春運的趣味,讓旅客的回家路更加智慧、更加從容、更加便捷。“黑科技”讓春運更便捷“我每次坐車,最怕安檢人多排隊,錯過檢票時間。今天到車站安檢口發(fā)現(xiàn),只需要刷臉就能進站,安檢速度比之前快了不少,完全不用擔心坐不上車。”在火車南站,準備坐高鐵回湖北老家的旅客通過自助驗證機,僅花3秒就順利進行了安檢、候車。在長沙火車站、長沙火車南站看到,旅客“刷臉”進站乘車已成為標配。旅客只需把身份證、車票放置在驗證機上驗證,或打開手機12306App掃碼,然后對著攝像頭“刷臉”,核驗成功就能順利進站,十分方便快捷。更多的“黑科技”給旅客的春運旅途增添樂趣。以長沙火車南站為例,最讓旅客驚喜的,就是首次亮相車站春運的自助機器人。它有著萌萌的外觀,功能十分強大,具有人臉和語音識別功能,旅客使用時只需“掃臉”或通過語音問詢即可實現(xiàn)檢票口查詢、正晚點查詢等服務功能。“我還是第一次用機器人‘問路’。”準備坐車回常德過年的李女士,本來她來服務臺找工作人員咨詢列車檢票口,結(jié)果看到了這個新奇的機器人,就來體驗了。“剛開始我以為還要用手機掃碼、微信登錄,結(jié)果只需要過去‘刷臉’,它就馬上告訴我在哪個檢票口候車了。真方便!”除了自助機器人,在長沙火車南站進站口,今年春運車站還試點推行了安檢查危智能化信息化建設,更換增設了8臺二維安檢儀、10臺液體查危儀以及4臺智能安檢輔助設備,進一步提高旅客的安檢通行效率,旅客進站攜帶的液體,只需要5秒便能檢測完畢。全車Wi-Fi覆蓋、無線充電、影視投屏……在京廣線上,首秀春運的“復興號”智能高速動車組給旅客帶來了新體驗。“屏幕更大了,投屏看完一部電影就到達目的地了,這款我國最新型的動車組列車設備設施越來越人性化,車廂環(huán)境、照明都非常好,春運歸途更爽了。
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