人臉識(shí)別“信息多跑路 患者少跑腿”

今年以來，市醫(yī)保局堅(jiān)持以黨的二十大精神為指引，全面落實(shí)“三抓三促”行動(dòng)要求，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，認(rèn)真履職盡責(zé)，持續(xù)發(fā)揮職能作用，全力優(yōu)化我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)環(huán)境，以實(shí)際行動(dòng)不斷提升醫(yī)療服務(wù)能力。近期，不少市民在我市部分醫(yī)院就診時(shí)發(fā)現(xiàn)，醫(yī)保結(jié)算繳費(fèi)窗口多了一個(gè)“刷臉機(jī)”，只要面對微屏幕按要求操作，片刻即可完成醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理。而“醫(yī)保刷臉支付”，正是今年市醫(yī)保局積極推行醫(yī)保服務(wù)便捷化、促進(jìn)線上線下業(yè)務(wù)深度融合的一項(xiàng)新舉措。目前，市中醫(yī)醫(yī)院、市婦幼保健院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)已率先開通醫(yī)保結(jié)算“刷臉”支付，參保人無需帶卡帶手機(jī)，“刷臉”即可實(shí)現(xiàn)醫(yī)保報(bào)銷，這也標(biāo)志著我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保結(jié)算從“刷卡、掃碼”時(shí)代邁入了“刷臉”時(shí)代。“特別方便，我們無論是買藥還是做檢查，幾秒鐘就可以完成支付，和以前相比，節(jié)約了很多時(shí)間。”市中醫(yī)醫(yī)院收費(fèi)處便民醫(yī)保結(jié)算窗口，在工作人員指導(dǎo)下嘗試使用“刷臉”支付后，市民趙女士對初始體驗(yàn)感十分滿意。“有了這個(gè)人臉識(shí)別，我們看病就不用帶卡，一刷臉就好了。這對家里使用老年機(jī)的老人來說，尤其省事。”在市婦幼保健院完成醫(yī)保“刷臉”支付的王女士對這一新型支付方式贊不絕口。

據(jù)介紹，醫(yī)保“刷臉”支付以醫(yī)保電子憑證為媒介，利用人臉識(shí)別技術(shù)讓參?；颊咄ㄟ^“刷臉”完成醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算，可大大縮短患者看病就醫(yī)時(shí)間，有效提升醫(yī)保服務(wù)的體驗(yàn)感。“刷臉”支付設(shè)備以虹膜識(shí)別為主，即使戴著口罩也能精準(zhǔn)識(shí)別到人，支付安全性更有保證。此外，醫(yī)保“刷臉”支付采用“人臉識(shí)別+實(shí)名+實(shí)人”安全核驗(yàn)技術(shù)進(jìn)行窗口智能結(jié)算，所用醫(yī)保終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境均通過國家醫(yī)療保障局?jǐn)?shù)據(jù)庫，保障了患者就診信息和醫(yī)?；鸢踩?，還能杜絕盜刷醫(yī)?？ǖ冗`法違規(guī)行為。從市醫(yī)保局了解到，近期，市醫(yī)保局共為全市8家醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備了“醫(yī)保刷臉支付”終端應(yīng)用設(shè)備，參?；颊咴诰歪t(yī)時(shí)無需攜帶醫(yī)?？ā⑸矸葑C，進(jìn)行人臉識(shí)別即可完成醫(yī)保就醫(yī)結(jié)算。設(shè)備上線的幾天內(nèi)全市已有近千名患者通過人臉識(shí)別設(shè)備結(jié)算支付。市醫(yī)保局將進(jìn)一步加大人臉識(shí)別設(shè)備的推廣應(yīng)用，為群眾提供更加方便快捷優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保結(jié)算服務(wù)。醫(yī)保“刷臉”支付服務(wù)的正式上線，無疑為群眾看病就醫(yī)建立又一“快捷通道”，也是市醫(yī)保局在實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦“一網(wǎng)通辦、一窗辦結(jié)”基礎(chǔ)上，持續(xù)開展就醫(yī)流程優(yōu)化服務(wù)的一次有效嘗試，距離真正實(shí)現(xiàn)讓“信息多跑路、讓患者少跑腿”的目標(biāo)更進(jìn)一步。





 

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