旅游行業(yè)“預(yù)付費(fèi)卡”新鮮出爐

美容預(yù)付費(fèi)卡、酒店預(yù)付費(fèi)卡……對很多福州消費(fèi)者來說，“預(yù)售”商業(yè)服務(wù)這個模式已經(jīng)不再陌生了。一些福州商家為了招徠客源，提前鎖定資金，往往會推出一些“預(yù)售卡”，持卡人可以在消費(fèi)的時候享受到比原價低很多的價格。而現(xiàn)在，這個模式也被旅游從業(yè)者學(xué)到了。銷售方表示，他們是一家國內(nèi)知名的旅行社，這個產(chǎn)品是和信托公司推出的，算是一種跨界旅游產(chǎn)品?；旧鲜且恍┙鹑跈C(jī)構(gòu)和旅游企業(yè)聯(lián)合推出的，實際上是一種旅行套餐或者說是旅游預(yù)售卡。這類產(chǎn)品的價格一般都很高，在兩三萬元左右，使用有效期為2年-3年，購買者可以在期限內(nèi)選擇規(guī)定的幾條線路免費(fèi)參團(tuán)，不需另行支付團(tuán)費(fèi)。

“預(yù)付費(fèi)卡”思路好但風(fēng)險較大
那么，旅游預(yù)售卡這類旅游產(chǎn)品為什么能把價格做這么低，是否存在風(fēng)險呢？“你看下他們的出游時間大概就能明白一些原因了。你看，這個預(yù)售類旅游產(chǎn)品對出游時間規(guī)定非常嚴(yán)格，每年的7月~8月、1月-2月以及其他黃金假期和節(jié)日基本都無法出行，只有3月-4月、11月~12月這樣的旅游淡季可以出行。”昨日，福州一家旅行社的出境游中心負(fù)責(zé)人看了上述“旅游預(yù)售套餐”，其價格之所以極為低廉，主要在于承諾給游客的旅游線路基本都是淡季的旅游產(chǎn)品。淡季旅游產(chǎn)品本身價格低，甚至經(jīng)常出現(xiàn)招不上游客的現(xiàn)象，通過預(yù)售模式，旅游企業(yè)可以把淡季旅游資源盤活，并獲得豐厚利潤。同時，和金融機(jī)構(gòu)合作，也能把到手的資金盤活。此外，和目前福州市場上常見的“美容預(yù)付費(fèi)卡”“健身預(yù)付費(fèi)卡”一樣，預(yù)付類旅游產(chǎn)品由于出行周期較長，通常都是1年~2年內(nèi)的出行計劃，所以旅游企業(yè)可以通過預(yù)售模式，整合酒店、航空等，以極低的價格提前很長時間拿到這部分資源，從而使得旅游產(chǎn)品成本大幅下降。也就是說，其實這類預(yù)售類旅游產(chǎn)品的理念為“反向定制”。原來消費(fèi)者熟悉的模式是旅行社設(shè)計出旅游產(chǎn)品再去賣，現(xiàn)在則等于是游客把自己的需求反饋給旅行社，然后旅行社定制成相關(guān)產(chǎn)品賣給游客。這樣，和機(jī)票銷售一樣，未來的旅游產(chǎn)品也會出現(xiàn)一個價格梯次，游客越早制訂旅游計劃并購買旅游產(chǎn)品，價格就越低。反之游客越在靠近出發(fā)日期的時候購買旅游產(chǎn)品價格就越貴。不過，福州多家旅行社人士也表示，預(yù)售類旅游產(chǎn)品對于游客和旅游企業(yè)都有著較高的要求，旅游企業(yè)需要對游客做好服務(wù)，防止出現(xiàn)因為對游客未解釋清楚而引發(fā)的糾紛。在盈利方面，即使是和銀行一起推出相關(guān)預(yù)售類旅游產(chǎn)品，如果只是把這筆資金投資低風(fēng)險的貨幣基金或短期理財，則很難彌補(bǔ)中間的差價，所以旅游企業(yè)也存在一些經(jīng)營方面的壓力，必須做好成本控制。對于游客而言，則必須要提前1年~2年做好旅游規(guī)劃。正是因為考慮到其中的管理難題，所以不少福州旅行社盡管躍躍欲試，但仍不敢貿(mào)然推出，只能先看著大型國內(nèi)旅游企業(yè)在本地試水。

此外，對消費(fèi)者來說，如何化解來自于“以銷定產(chǎn)”這個模式的弊端也是值得思考的問題。通過銷售“旅游預(yù)付費(fèi)卡服務(wù)”，原本商家用于商品生產(chǎn)的資金通過預(yù)售形式實現(xiàn)了提前套現(xiàn)，實際上是由消費(fèi)者承擔(dān)了這筆無形的費(fèi)用，商家只需要做好供應(yīng)鏈即可完成整個交易過程。一旦供應(yīng)鏈斷裂，則消費(fèi)者很快就會被迫承擔(dān)風(fēng)險，就像現(xiàn)在福州常見的由于美發(fā)店倒閉導(dǎo)致消費(fèi)者提前購買的“儲值卡”作廢一樣，其中風(fēng)險值得關(guān)注。

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