上海華山醫(yī)院推廣人臉識別就醫(yī)

今天，滬上首家“智慧e療”服務示范區(qū)在華山醫(yī)院正式啟動，患者在專用自助機上"刷臉"，就可完成實名認證、建檔、掛號、繳費等看病全流程，方便快捷，告別長隊。今天一大早，不少從外地遠道而來的患者，無需攜帶實體就診卡和身份證，只要站在自助機前，輸入身份證號碼，再刷一刷臉，自助機實時完成人臉識別，很快一張就診卡就建立好了?；颊?ldquo;輸入身份證號碼，自己只要付一塊錢就可以了，我的卡就出來了，這就是我的卡，你看。”這張小小的二維碼就相當于就診卡，在診室里輕輕一刷，醫(yī)生的電腦上就會出現(xiàn)病人的信息。這意味著，刷臉之后，簽到、掛號、繳費、報告打印等全流程，都能輕松實現(xiàn)。從江蘇前來看皮膚科的患者小范體驗了一回，看完病直呼先進，“整體一套從建卡到掛號，再到看病，通過無卡可以實現(xiàn)，確實蠻好的。”現(xiàn)場，還有不少老年患者躍躍欲試。不過，人臉識別之后，二維碼遺失怎么辦？成為大家關(guān)注的焦點現(xiàn)場工作人員表示：“因為系統(tǒng)是和公安系統(tǒng)對接的，身份證號碼輸進去，每一次出來的都是同一個二維碼，那么掉了也沒關(guān)系，下次過來重新打印一下。”作為一家全國著名的百年老院，在華山醫(yī)院每年超過350萬人次的就診病人中，慕名而來的外地病人超過60%。刷臉就診將首先面向自費患者，隨后逐步推廣到上海醫(yī)保賬戶。華山醫(yī)院副院長馬昕告訴記者：“人臉識別系統(tǒng)是非常方便的，因為我們確實碰到有些病友因為比較急，身份證沒帶，或者信息不太全，但有手機在，通過手機我們有驗證碼，通過人臉識別能夠確認身份證號碼跟人是不是匹配。我們的目的就是希望我們的信息多走路、讓病人少走路。”原來，“刷臉”就診的背后，是人工智能、金融科技的積極助力。上海銀行利用信息技術(shù)方面的優(yōu)勢，打通了醫(yī)院、公安、銀行等多個系統(tǒng)，實現(xiàn)信息傳遞、資金結(jié)算。而銀行與公安部門數(shù)據(jù)的線上對接，基于公安部門唯一身份認證的電子就診卡二維碼，更加保障了“刷臉”就診的安全性。圍繞《健康上海2030建設綱要》以及“健康服務業(yè)50條”，上海的醫(yī)療金融積極發(fā)力，通過全流程、線上化、智能化的服務手段，擴大了自助診療服務覆蓋面，豐富了患者服務渠道，大幅提升患者就醫(yī)體驗。今后還將進一步整合各類資源，持續(xù)打造“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療+金融”的便民服務體系。“下一步我們想把這種服務衍生到更多公立醫(yī)院，不僅僅是市屬重點醫(yī)院，也衍生到我們基本的區(qū)醫(yī)院，再往下的診療中心，使銀行的醫(yī)療金融衍生得更寬，使更多老百姓享受到便捷的服務。”







 

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