近日，貴州電網(wǎng)公司市場營銷部工作人員在進行客戶走訪時，對“刷臉辦電”功能向客戶進行宣傳和演示，并告知客戶全程無須提交任何資料就可以完成報裝流程，深受廣大用戶的一致好評。“刷臉辦電”功能打破了傳統(tǒng)的報裝系統(tǒng)與政務服務網(wǎng)之間的壁壘，實現(xiàn)政企聯(lián)動、數(shù)據(jù)共享的信息化傳遞，通過人臉識別自動從政務服務網(wǎng)獲取客戶不動產(chǎn)信息，從而滿足客戶報裝需求，客戶無須再提供其他資料，即可完成報裝。不僅提升辦電效率，也減少紙張的使用，實現(xiàn)了資源節(jié)能減排最大化。此外，“刷臉辦電”功能的上線，實現(xiàn)了“四不限”，即時間不限，居民和小微企業(yè)24小時可隨時辦電；地域不限，不管是身處偏遠農(nóng)村，還是在省外，居民和小微企業(yè)可方便辦電；天氣不限，無論嚴寒酷暑還是刮風下雨，居民和小微企業(yè)可足不出戶辦電；方式不限，居民和小微企業(yè)無需準備紙質或電子證照，小微企業(yè)只需在“南網(wǎng)在線”APP輸入企業(yè)名稱，即可自動獲取相關辦電信息；居民用戶僅需在“南網(wǎng)在線”APP上“刷臉”即可辦電。為更好地保證“刷臉辦電”便民辦理業(yè)務更加便捷，積極推行線上線下相結合的宣傳模式，實現(xiàn)區(qū)域全覆蓋宣傳。同時，結合每月的客戶走訪工作，入戶開展面對面講解，將政策落實到群眾身邊，全力打造最優(yōu)營商環(huán)境。優(yōu)化電力服務保障，助力縣域經(jīng)濟高質量發(fā)展，自2022年以來深入貫徹落實國家優(yōu)化用電營商環(huán)境的決策部署，堅持用心從“安心、舒心、放心”三個方面不斷突破，以廣大用戶群眾獲得更快捷、更方便、更放心的用電為目標，持續(xù)提升用電服務水平。該功能上線后，進一步地深化了客戶用電報裝“一次都不跑”的服務舉措，提升辦電便利度及效率，以一流的電力營商環(huán)境助力地方經(jīng)濟高質量發(fā)展。
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