食堂一卡通讓老人享受助餐福利

近年來，上海各區(qū)開設(shè)的不少社區(qū)社區(qū)食堂深受老人喜愛。而在黃浦區(qū)，社區(qū)長者食堂還開通了全區(qū)通享服務(wù)。黃浦區(qū)老年人憑助老服務(wù)卡，可通享全區(qū)11家“社區(qū)長者食堂”用餐八五折優(yōu)惠。一卡通吃，全區(qū)通享，是如何實現(xiàn)的呢？中午11點(diǎn)，家住老西門街道的楊阿姨來到家附近的豫園社區(qū)食堂，點(diǎn)上葷素三個菜，花了二十來塊錢，不僅解決了午飯，還能打包帶回家當(dāng)晚餐。“現(xiàn)在助老服務(wù)卡可以通用了，我就到這里來，品種也比較多，也蠻對我胃口的。”此前，楊阿姨的一日三餐基本都在自己街道的長者食堂解決，享受助老服務(wù)卡的85折優(yōu)惠，但去年底，老西門的食堂因為舊改暫時關(guān)閉了，而當(dāng)時，如果要去其他街道的社區(qū)食堂，就無法享受85折優(yōu)惠。

近年來，黃浦區(qū)因舊改推進(jìn)，部分街道的社區(qū)長者食堂不得不暫停供應(yīng)。老人們的用餐需求擺在眼前，但要打破街道間的管理邊界也不是件容易的事。老人辦理本街道的助老服務(wù)卡，需要去居委進(jìn)行身份認(rèn)定，并由街道根據(jù)老人年齡、經(jīng)濟(jì)情況等，來核定享受的福利，而這些信息在各街道間并不相通，能享受的福利政策也不盡相同。“社區(qū)長者食堂的建設(shè)主體是我們各個街道，它都有自己的一套運(yùn)營模式跟結(jié)算模式，當(dāng)時如果說我要跟這個結(jié)算綁定在一起，去做全區(qū)通享，會非常麻煩。”黃浦區(qū)民政局副局長解釋。契機(jī)出現(xiàn)在去年9月，黃浦區(qū)31家老字號長者餐廳實現(xiàn)了跨品牌、跨街道的全區(qū)通享，全區(qū)老人可以憑各自街道發(fā)放的助老服務(wù)卡，去其中任意一家老字號長者餐廳用餐，且都可以享受優(yōu)惠。助餐聯(lián)盟的“助餐優(yōu)惠電子化”為社區(qū)長者食堂的全區(qū)通享提供了技術(shù)上的借鑒。之后，區(qū)里首先統(tǒng)一了各街道的老年助餐福利政策。隨著后臺技術(shù)流程的走通，從上個月開始，黃浦區(qū)區(qū)域內(nèi)年滿60周歲以上的老人到全區(qū)11家社區(qū)社區(qū)長者食堂，都可以通享8.5折優(yōu)惠。實行一個多月下來，老人有了更多樣化的選擇，長者食堂的銷量也節(jié)節(jié)攀升。以豫園街道社區(qū)長者食堂為例，原先每天供餐800客左右，而現(xiàn)在周一到周五的供應(yīng)量上升了15%，節(jié)假日更是提升了25%。“對于我們運(yùn)營商來說非常開心，在沒有增加成本的同時，又增加了客流量。”加上去年推出的“老字號長者餐廳”，目前，黃浦區(qū)老年助餐服務(wù)全區(qū)通享場所已達(dá)42家。小小一張就餐卡，注入的是數(shù)字化的智慧，通過基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)和助餐補(bǔ)貼政策共享，讓數(shù)據(jù)在后臺多跑路，就能讓更多老人得到實實在在的實惠。


 

 

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